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Droit de rétractation · achats sur shop.naisphotos.com

Tu as acheté sur la boutique et tu veux te rétracter ? Remplis ce formulaire avec l'adresse e-mail de ta commande, puis clique sur « Confirmer la rétractation ». Tu reçois aussitôt un accusé de réception par e-mail.

Bon à savoir

  • Délai : 14 jours à compter de ta commande.
  • Formations et contenus numériques : si tu as demandé l'accès immédiat et reconnu perdre ton droit de rétractation au moment de payer, ce droit a pris fin dès l'ouverture de ton accès (art. L221-28, 13° du Code de la consommation).
  • Analyse vidéo personnalisée : tu peux te rétracter tant que ta fiche d'analyse ne t'a pas été livrée. La part du travail déjà réalisée reste due.
  • Remboursement : sous 14 jours au plus, par le même moyen de paiement, sans frais.
  • Plusieurs commandes avec la même adresse ? Indique laquelle en répondant à l'accusé de réception.

Autres moyens de te rétracter

Tu peux aussi envoyer ta décision par e-mail à hello@naisphotos.com ou par courrier à Naïs Cacciuttolo EI (nom commercial NaïsPhotos), 270 Rambla des Calissons, 34070 Montpellier, France, par exemple avec ce modèle :

À l'attention de Naïs Cacciuttolo EI (nom commercial NaïsPhotos), 270 Rambla des Calissons, 34070 Montpellier, France, hello@naisphotos.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ou le contenu numérique ci-dessous :

Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :